شروط الخدمة
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026
الموقع ده تابع لـ دوزان (Dozan). لما تستخدم الموقع أو تطلب منه، إنت موافق على الشروط دي.
المنتجات
- بنبيع بن مختص محمّص في أكياس 250 جم، حبّ أو مطحون حسب طريقة التحضير اللي تختارها.
- الوصفات والأرقام اللي على الموقع نقطة بداية، والطعم ممكن يختلف حسب المية والأدوات وطريقة التحضير.
- بنحاول نعرض الصور والوصف بدقة، بس ممكن يكون فيه اختلاف بسيط في الشكل أو لون الكيس.
الأسعار والطلبات
- كل الأسعار بالجنيه المصري.
- الطلب بيتأكد بعد ما نكلمك على واتساب. من حقنا نلغي أي طلب لو المنتج خلص، أو فيه غلطة واضحة في السعر، أو البيانات مش صحيحة، وساعتها بنبلّغك ونرجّعلك أي مبلغ اندفع.
الدفع والشحن والإرجاع
- الدفع عند الاستلام. التفاصيل في سياسة الشحن.
- الإرجاع والاستبدال حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع.
بياناتك
- بنستخدم بياناتك (الاسم والتليفون والعنوان) عشان نوصّلك الطلب ونكلمك بخصوصه بس، حسب سياسة الخصوصية.
المحتوى
- الاسم واللوجو والصور والوصفات على الموقع ملك دوزان، وممنوع استخدامها تجاريًا من غير إذن.
القانون
- الشروط دي خاضعة لقوانين جمهورية مصر العربية، ومنها قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.
- ممكن نعدّل الشروط دي من وقت للتاني، والنسخة المنشورة هنا هي اللي بتسري.
تواصل معانا
- واتساب وتليفون: 01216713330
- إيميل: mahmoud.ragab.erorr@gmail.com